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乐鱼app:碰着子虚散布咱们该奈何维权?

发布时间:2024-02-22 03:49:47    阅读量:

  近年来,随着互联网的发展,虚假宣传的现象也越来越普遍。特别是网络购物平台上,虚假宣传的案例更是屡见不鲜。虚假宣传不仅侵害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。例如,某知名保健品品牌曾虚假宣传其产品具有“延年益寿”的功效,某知名汽车品牌曾虚假宣传其产品的油耗。消费者可以通过以下方式维护自己的合法权益:向12315消费者协会投诉;向市场监督管理部门举报;也可向人民法院提起诉讼。

  2023年,某知名化妆品品牌在其官网、广告宣传材料、产品说明书等渠道宣传其产品具有“抗衰老”功效,并声称该品牌采用了“独家专利技术”。该品牌还邀请了知名明星代言,并在各大电视台、网络平台投放广告,造成了巨大的社会影响。然而,购买人小李在使用该产品后并未发现任何抗衰老效果,乐鱼app小李自掏腰包进行材质鉴定后,果然不含宣传中的“抗衰成分”,遂将该品牌起诉至法院。

  赵文雅律师分析,虚假宣传的认定标准为:经营者的行为具有欺骗性,足以使消费者误解。经营者的行为与实际情况不符,经营者的行为对消费者造成了损害。在本案中认定该品牌的行为符合虚假宣传的原因在于:该品牌在官网、乐鱼app广告宣传材料、产品说明书等渠道宣传其产品具有“抗衰老”功效,具有欺骗性,足以使消费者误解。经消费者使用和专业机构检测,该产品并未发现任何抗衰老效果,与实际情况不符。消费者购买了该产品,但并未获得预期效果,造成了经济损失和精神损害。该行为违反了《消费者权益保护法》第55条的规定,该条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准。”

乐鱼app:碰着子虚散布咱们该奈何维权?

  本案中,该品牌的行为不仅违反了《消费者权益保护法》,还可能违反了《广告法》的相关规定。根据《广告法》的规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容。

  律师还建议,消费者可以通过以下途径维权:向12315消费者协会投诉;向市场监督管理部门举报;也可向人民法院提起诉讼。

  本案还提示我们,消费者在购物时要谨慎,不要轻易相信商家宣传的功效,提高维权意识,学会用法律武器保护自己的合法权益。同时也需要相关部门加大监管力度,严惩违法者,为消费者营造安全放心的消费环境。

  赵文雅,北京合川律师事务所律师,北京企业法治与发展研究会研究员、北京老龄法律研究会研究员,专注于公司法、建设工程施工领域、老龄法律领域等相关法律服务。