据报道，在河南一个地级市，身为正处级干部的老游，在购买家具过程中遇到诈骗。他没有透露自己的身份，试图不走关系、不拉人情，通过正规渠道给自己维权。结果，一番折腾下来，这位50多岁的干部气得血压升到180，连声感叹简直要崩溃了。

　　看到这个真实的故事，首先要为老游严格自律、不搞特殊点赞。其次便觉得老游遭遇的维权困境值得思考。从商场、工商局、经销商相互踢皮球，到打了无数个电话也没人给个说法，再到花4000元钱打场官司的高额维权成本，他所经历的一切，很多吃过亏、维过权的消费者，恐怕都会产生强烈共鸣。不愿意暴露干部身份的老游，用商业规则跟各个市场主体理论，乐鱼app沿着正规渠道的维权路走得如此坎坷，使得有的媒体发出这样的评论：维权不用权，是官也枉然。这实际上是一个百姓维权难的缩影。

　　正如干部老游的感叹：从没有想到维权这么难，真不知道其他老百姓维权的时候该咋办。维权之所以难，最难的是正规渠道磕磕绊绊太多，各个环节非但衔接不起来，而且还相互推诿、扯来扯去，结果既导致维权过程旷日持久，又把维权成本越拖越高，成为普通百姓不可承受之重。

　　维权渠道不畅通，有制度不完善、管理有盲区的问题，但有关部门和工作人员服务意识、担当精神的缺失，漠视群众利益、遇事推脱等不良作风，才是维权路上更要命的隐形障碍。

　　一旦正规渠道走不通，往往会导致两种解决方案，一是跑关系、用资源、借权力，助长送红包、走后门、权力寻租等种种不正之风。求人办事的风气一度愈演愈烈，与正门不开、正道不通有很大关系。二是走极端、用暴力，带来种种严重后果。近年来，从开胸验肺争取权益，再到户喝农药的自伤式维权、一些农民工的跳楼讨薪，屡屡发生的用极端方式推动维权举动，不仅伤害了当事者的身心，乐鱼app也在拷问权利救济和保障制度的效能。干部老游的案例更说明，没有畅通的权利救济渠道，包括强势者在内，每个人都可能成为弱势者。

　　中医有句话，痛则不通，通则不痛。正规渠道的畅通有效，才是百姓维权的根本。面对维权难题，不应只要求公民个体采取正当、合法的维权途径，更需完善制度、创新管理、整合资源，为老百姓提供更多更管用的维权渠道，让他们在每一次维权过程都感受到效率和公平，那么维权将不再是一个令人生畏的问题。（顾远山）